Allgemeine Geschäftsbedingungen
Die Praxis Melanie Fissmer führt Systemische Trauma Therapie nach sys-TEM , Hypnotherapien, Personalisiertes Coaching, Konfliktmanagement, Supervisionen, Vorträge, Seminare, Aus- bzw. Weiterbildungen, etc., gemäß den hier genannten Allgemeinen Geschäftsbedingungen, durch.
Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen vom Auftraggeber (im Folgenden 'Klient' genannt) als angenommen.
Angebote, Honorar, Zahlungsbedingungen
Die Angebote sind freibleibend. Änderungen vorbehalten. Für alle Angebote werden die auf der Website veröffentlichten und/oder in der Veranstaltungsausschreibung ausgewiesenen Honorare berechnet.
Für Termine am Wochenende wird ein Wochenendzuschlag von 10% auf den allg. Stundensatz berechnet.
Keine Barzahlung, keine Kartenzahlung.
Die Praxis Melanie Fissmer erstellt grundsätzlich Rechnungen.
Terminvereinbarung und Anmeldung
Vereinbarte Termine finden in der Regel in der Praxis Melanie Fissmer, Schwarzwaldstraße 11 in 77791 Berghaupten statt.
Der Zeitumfang eines Termines wird von Melanie Fissmer und dem Klienten einvernehmlich vereinbart. Dies erfolgt in einen kostenfreien Telefonat oder persönlich.
Die Anmeldung zu Seminaren oder Vorträgen erfolgt ausschließlich schriftlich, per E-Mail, über das Kontaktformular oder über das jeweilige Buchungsformular.
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Terminabsage durch Sie
Die Absage oder Terminverschiebung eines vereinbarten Termines ist bis spätestens 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich und bis dahin kostenfrei. Bei zu kurzfristiger Terminabsage oder Terminverschiebung, sowie bei Nichterscheinen, wird das gesamte Honorar als Ausfallhonorar berechnet.
Terminabsagen oder Terminverschiebungen sind ausschließlich telefonisch oder per Mail vorzunehmen.
Im Krankheitsfall wird grundsätzlich ein Ersatztermin vereinbart.
Terminabsagen oder Terminverschiebungen per Facebook-Messanger, Instagram oder WhatsApp werden nicht akzeptiert.
Terminabsage Veranstaltungen
Eine gebuchte Veranstaltung (Seminare, Workshops) kann gegen Erhebung einer Gebühr storniert oder umgebucht werden. Stornierungen oder Umbuchungen können per Email oder telefonisch erfolgen. Folgende Kosten werden bei Stornierung oder Umbuchung erhoben:
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Absage 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn – keine Gebühr
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Absage 4 Wochen bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn – 50% des Veranstaltungspreises
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Absage 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn – 100% des Veranstaltungspreises
Die Buchung einer Veranstaltung ist verbindlich, schriftlich sowie mündlich. Bei Nichtteilnahme ohne Abmeldung oder später als 2 Wochen vor dem Veranstaltungstermin wird ein Ausfallhonorar in voller Höhe fällig.
Im Krankheitsfall wird ein Ersatztermin vereinbart.
Terminabsagen per Facebook-Messanger, Instagram oder WhatsApp werden nicht akzeptiert.
Absage Ausbildung:
Die Anmeldung zur Ausbildung in der Praxis Melanie Fissmer ist verbindlich, schriftlich sowie mündlich. Eine gebuchte Ausbildung kann gegen Erhebung einer Gebühr storniert werden. Stornierungen erfolgen per Mail oder telefonisch. Im Krankheitsfall bedarf es einer ärztlichen Bescheinigung. Folgende Kosten werden bei Stornierung erhoben:
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Absage 12 Wochen vor Ausbildungsbeginn - keine Gebühr
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Absage 8 Wochen vor Ausbildungsbeginn - 50% des Veranstaltungspreises
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Absage 4 Wochen vor Ausbildungsbeginn - 100% des Veranstaltungspreises
Bei frühzeitigem Austritt ist eine Kostenrückerstattung nicht möglich. Absagen per Facebook-Messanger, Instagram oder WhatsApp werden nicht akzeptiert.
Mitschnitte
Mitschnitte oder Aufzeichnungen von Gesprächen während der Sitzungen, während Seminaren bzw. Workshops sowie während der gesamten Ausbildung sind ohne Einwilligung verboten und können strafrechtlich verfolgt werden.
Strafbarkeit
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Das Aufnehmen oder Aufzeichnen von Gesprächen, Sitzungen, Seminaren, Workshops oder Meetings ohne Einwilligung ist strafbar, nach § 201 Strafgesetzbuch (StGB).
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Der Versuch ist ebenfalls strafbar.
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Verbreitung: Nicht nur das Aufzeichnen, sondern auch das Verbreiten einer Aufnahme ist strafbar.
Terminabsage durch Melanie Fissmer
Für den Fall, dass ich selbst einen Termin aus dringlichen Gründen absagen oder verschieben muss, wird der Klient schnellstmöglich verständigt, um einen Ersatztermin anzubieten. Weitere Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche, bestehen nicht.
Für den Fall, dass die erforderliche Teilnehmerzahl eines Seminars oder eines Vortrages nicht erreicht wird oder aus anderen Gründen abgesagt werden muss, wird der Teilnehmende frühestmöglich bzw. spätestens 48 Stunden zuvor darüber informiert und erhält die bereits gezahlte Teilnehmergebühr zurück.
Ihr Erscheinen zum vereinbarten Termin
Um Begegnungen zu vermeiden, bitte ich Sie, nicht früher als 5 Minuten zum vereinbarten Termin zu erscheinen.
Vertraulichkeit
Ich verpflichte mich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen beruflichen und privaten Angelegenheiten meiner Klienten, auch nach der Beendigung der Sitzung/en, Stillschweigen zu bewahren.